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【導入事例インタビュー】ビジネスマッチング「レディくる」

最近、企業やサービスの導入事例のインタビューをする機会が多いのですが、毎回、必ずといっていいほど心ゆさぶられる瞬間があります。なんなら、泣きそうになることもあるくらいです。

導入事例のインタビューを引き受けてくださったということは、お客様は少なからず、その商品やサービスが役に立ったと感じられているということ。当然ながら、インタビューは、「どこがよかった」「ここが助かった」と感謝の気持ちを語る場になります。

ビジネスの世界で、こんなにあけっぴろげに、ストレートに、感謝や信頼の気持ちを伝えあう場って、あるだろうかと!(お客様と営業という関係なら尚更)。部外者である私が感動しているのだから、お客様と向き合ってきたご本人は、どれだけ嬉しいだろうと思います(その気持ちを想像して、いつも泣けてしまう…)。

導入事例インタビューはマーケティングや販促だけではなく、社員のモチベーションマネジメントにもなると感じます。そして出来るなら、第三者がインタビューをしたほうがいいです。そのほうが本人が恥ずかしくて聞けないことも、ずばずば質問できますから。

取材・執筆を担当している、企業と企業をつなぐマッチングサービス「レディくる」さんの導入事例は、お客様とコンシェルジュの関係性の良さを見せていくため、担当コンシェルジュも全面的にインタビューに登場しています。写真からも雰囲気が伝わります。

【ケーススタディ】
▼株式会社マツモトキヨシホールディングス
「レディくる」のコンシェルジュは、新しいチャレンジを応援してくれる秘書のような存在

https://readycrew.jp/casestudy/matsumoto-kiyoshi/

▼綿半ホールディングス株式会社
創業400年超の老舗が、社内報を大刷新
「“発注先に困ったら、レディくるに相談”が、広報室の合言葉です」

https://readycrew.jp/casestudy/wata-han/

▼株式会社デイトナ・インターナショナル
アパレル企業の生命線は、“スピード感”
「レディくるのコンシェルジュは、ビジネスの心強い伴走者」

https://readycrew.jp/casestudy/daytona/

▼はるやま商事株式会社
販促物の印刷出力スピード300%UP・コスト50%削減を実現
「『レディくる』からの紹介企業は、“信頼感”が違います」

https://readycrew.jp/casestudy/haruyama_shoji/

▼株式会社デュプロ
「レディくる」のマッチングでWebサイト運用保守のミス0を実現
「レディくるは、かかわる企業すべてにメリットがある“三方良し”のサービス」

https://readycrew.jp/casestudy/duplo/

▼ニールメッド株式会社
まったく知見がなかったテレビCMのパートナー探し
対話を通じて企業を深く理解したコンシェルジュが、我々のニーズを引き出してくれました
https://readycrew.jp/casestudy/neilmed/

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